นโยบายความเป็นส่วนตัว

ประกาศคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท CJM GROUP CO., LTD. (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตลอดจนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลดังกล่าวเพื่อเคารพสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของท่าน ประกาศฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงแนวทางปฏิบัติและมาตรการในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. ขอบเขตของประกาศ

ประกาศฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลต่อไปนี้:

  • ลูกค้าและผู้ใช้บริการที่เป็นบุคคลธรรมดา
  • คู่ค้าและพันธมิตรทางธุรกิจที่เป็นบุคคลธรรมดา
  • บุคคลธรรมดาที่เกี่ยวข้องกับนิติบุคคล (เช่น ผู้ถือหุ้น กรรมการ ผู้รับมอบอำนาจ)
  • ผู้เข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัท รวมถึงผู้ที่เข้ามาติดต่อที่สำนักงาน
  • บุคคลธรรมดาอื่น ๆ ที่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่บริษัท ผ่านช่องทางใด ๆ

2. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้โดยทางตรงหรือทางอ้อม บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูล เช่น:

  • ข้อมูลอัตลักษณ์: ชื่อ-นามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ ภาพถ่าย หนังสือเดินทาง
  • ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลการใช้บริการ พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน
  • ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดการชำระเงิน หมายเลขบัตรเครดิต
  • ข้อมูลด้านความปลอดภัย เช่น บันทึกจากกล้องวงจรปิด
  • ข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดหน่วยงานกำกับดูแล

3. ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

  • เพื่อปฏิบัติตามสัญญาหรือดำเนินการตามคำร้องขอของท่านก่อนทำสัญญา
  • เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ข้อบังคับ และกฎระเบียบ
  • เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
  • เพื่อการประมวลผลข้อมูลตามความยินยอมที่ท่านให้ไว้

4. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

  • ข้อมูลที่ท่านให้กับบริษัทโดยตรง เช่น การสมัครใช้บริการ การกรอกแบบสอบถาม
  • ข้อมูลจากแหล่งอื่นที่มีสิทธิ์เปิดเผย เช่น หน่วยงานรัฐ บริษัทในเครือ พันธมิตรทางธุรกิจ

5. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล

  • ให้บริการตามสัญญาและปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • บริหารจัดการธุรกรรมทางการเงินและบัญชี
  • วิเคราะห์ข้อมูล วางแผนการตลาด และปรับปรุงบริการ
  • แจ้งสิทธิประโยชน์ ข้อเสนอพิเศษ หรือสื่อสารทางการตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม)
  • พิสูจน์และยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และป้องกันความเสียหาย

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้น เช่น ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ ผู้ให้บริการคลาวด์ และหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและธุรกิจ หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูล

8. การส่งหรือโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

หากมีความจำเป็น บริษัทอาจโอนข้อมูลไปยังกลุ่มบริษัทในเครือหรือพันธมิตรในต่างประเทศ โดยจะมีมาตรการคุ้มครองตามมาตรฐานสากล

9. การขอความยินยอม

บริษัทอาจขอความยินยอมในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

10. สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านสามารถขอเข้าถึงข้อมูล ขอถ่ายโอน ขอแก้ไข ลบ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลได้ รวมถึงสิทธิ์ในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย

11. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัย

บริษัทใช้มาตรการทั้งทางเทคนิคและเชิงปฏิบัติการ เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ป้องกันการเข้าถึง การสูญหาย หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

12. การเปลี่ยนแปลงประกาศคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจปรับปรุงหรือแก้ไขประกาศนี้ตามความเหมาะสม และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านเว็บไซต์ของบริษัท

13. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยหรือร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:
บริษัท CJM GROUP CO., LTD.
36/27 แขวงสามวาตะวันตก เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
โทรศัพท์: 096-789-7996
อีเมล: support@cjm.co.th
เว็บไซต์: https://cjm.co.th

มาตรฐานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราปฏิบัติตาม

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายและมาตรฐานระดับโลก เพื่อคุ้มครองข้อมูลและสร้างความเชื่อมั่นสูงสุดแก่ลูกค้าของเรา